La función de gestión de llamadas permite visualizar de forma inmediata y automática los datos del cliente que esté llamando en ese momento, de forma que dispongamos durante la llamada de todos los datos del mismo.

Actualmente, la gestión de llamadas funciona únicamente con una centralita telefónica NITSUKO comercializada por Telecom y Novatecno (ver página de Contacto).

Con esta ampliación el sistema de identificación de llamada será compatible con la mayoría de las centralitas del mercado e incluso funcionará de forma autónoma.